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近日，某单位对南湖鑫港业主在领导留言板中的内容进行了回复，业主对此进行了详细的调查取证，情况如下： 第一：所谓2875号商铺是不存在的，2875号乃南湖鑫港全体业主地标号，不单独属于某座建筑物。 
第二：《甘肃省物业管理条例》第二十三条规划、设计新建住宅小区时，应当按照不低于开发建设住宅总建筑面积的2‰-3‰的比例确定物业管理用房。但最低不能低于40平方米。物业管理用房应为地面以上，且设有服务厅、办公用房、卫生间、库房等设施。据贵中心调查，南湖鑫港物业用房有四处，两处门房，两处物业用房。分别位于南湖鑫港东西出入口（两处门房），2号楼西侧（物业用房1）和8号楼西侧（物业用房2）。实际目前南湖鑫港的物业用房情况如下：位于南湖鑫港东西出入口的门房目前正常投入使用，东门的2号楼西侧的所谓物业用房1，没有上下水，房子里没有暖气，还有井盖,只临时架设电线，且设置停车线，明显是车棚。不具备办公条件。如果是物业用房，为什么物业不进入办公而要借用商铺办公？借用商铺要不要付租金，租金谁出？免费借用?寸土寸金的鑫港商铺，谁这么大方？ 
8号楼西侧的物业用房2，现在为库房，放置绿化设施以及垃圾清运车辆。 
我们的购房合同中明确注明，在2019年10月30日物业服务用房达到了使用条件。 
且问，现物业办公室为临时办公场所，那达到使用条件的物业用房在哪里？连最起码的物业办公用房都找不到，更不要说业主委员会的用房了！综上所述，锦源物业现在根本没有物业办公用房，所以我们有理由怀疑现在装修的商铺为违规变卖的物业用房。如果是商铺怎么能把门开到小区里面，上面还有活动区、景观区，如果真是商铺，请拿出相关手续。《物业管理条例》第二十四条： 建设单位不得单独转让物业共用部分的所有权和使用权。任何单位和个人不得侵占物业管理区域内的共用部分。作为南湖鑫港的业主，我们再次恳请领导能为我们主持公道，恢复南湖鑫港小区南门景观，归还真正的物业办公用房，督促物业有所作为，还业主们一个舒心的居住环境. 
图示为南湖鑫港航拍全景，标注位置为原物业用房及南门景观区 |
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