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2020年5月4日晚，我与家人，共四人去嘉峪关迎宾东路（大唐美食街北门对面）川辣三国吃饭。 由于店内长条板凳随意堆放，电线设施布放不当，店里没有任何安全提示标语，服务员也无口头安全提醒。吃完饭临走时，其中一人脚被夹在桌腿与布放电线的铁管中间，使其摔倒，腰部磕到随意堆放的长条板凳上，致一根肋骨断裂。垂直地面向上延伸出20公分铁管，电线在铁管中穿放。事发当时老板不在，店长告知后也迟迟不见人，我们督促店长拨打120，同时也报警了，警察赶来说不是民众事件非他们管辖，让我们私下协商处理。老板在事发一个小时后才来，还推卸责任，最后在我们和警察的再三劝说下，才到医院勉强的转了一圈，称自己还有事就匆忙离开。截止今天快一个月了老板无任何探视和电话问候。我们多次打电话与此协商，对方说只承担医疗费合作医疗报销后的30%，其他误工费、精神损失费、营养费、护工费等概不承担。声称电线布放无问题，电线固定在桌子上，可此事件是意外事故，合作医疗不能报销。我们也多次给市级、省级消费者协会和工商局等部门打电话让帮助协调也无回应和结果。所以，我们在叫天天不应，叫地地不灵的无助情况下，向千千万万的广大民众诉说，为我们受害者讨个说法。对于这种推卸责任的做法是在让人气愤。谢谢大家！ 
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