公告栏变成“抗议书”

雄关周末讯（记者 郭振兴）日前，家住中鹏嘉年华小区的业主向本报新闻热线反映称，因不满小区物业提供的服务，从去年开始，他们小区业主联名更换小区物业公司，小区业主委员会在履行了一系列程序后，不但没解聘小区物业，小区物业通过启用电梯刷卡系统，限制没有缴纳物业费的业主乘坐电梯。

接到小区业主的情况反映后，3月23日下午，记者来到该小区采访。在该小区东门处，甘肃中鹏物业服务公司（下文简称：“中鹏物业”）立有一块广告牌贴着一则《关于启用刷卡系统的公告》：为进一步做好中鹏嘉年华小区的疫情防控，完善小区疫情防控工作，根据省市有关文件，决定启用中鹏嘉年华小区项目电梯刷卡系统。公告还显示，在办理门禁卡前升级服务前，请结清物业费。

业主告诉记者，如果他们前往物业公司办理门禁卡升级时，门禁卡的使用期限为4月31日，这也就意味着，从4月31日以后，如果不交物业费，业主将无法乘坐电梯。“我家住在19楼，物业公司不让我们乘坐电梯，你可以想象一下，这将是一件最多么恐怖的事……”一位业主很是气愤地说。

另一位业主告诉记者，2018年，中鹏物业就企图通过这样的办法，逼迫业主缴纳物业费出台过这样的措施，遭到了广大业主的一致反对，后在业主的强烈要求下，中鹏物业的负责人金总就给他们业主出具过承诺书，承诺未经60%小区业主的同意，物业公司不启用小区电梯刷卡系统。

另一位业主表示，他之所以反对小区物业启用电梯刷卡系统，主要是认为该系统除了物业公司威逼业主缴纳物业费外，对业主没有任何意义，相反会给业主带来更多的麻烦，比如有亲戚、朋友来家里做客，或者外卖小哥前来送外卖，因乘坐不了电梯，到时大家只能下楼去开门，这太不方便。

对于欠缴物业费一事，另一位业主则表示，中鹏物业是开发商聘用的前期物业，按照《物业管理条例》等相关法律法规，只要小区业主委员会成立，开发商签订的前期《物业服务合同》自动终止，但截至目前，中鹏物业拒绝撤离该小区。更为重要的是，由于不认可中鹏物业为小区业主提供的服务，2019年，他们小区业主联名更换物业公司，监管部门以业主委员会履行的程序不符合法律规定、不承认业主委员会的合法性等为由，小区未能将中鹏物业解聘。但该业主也表示，尽管他们业主没能将中鹏物业解聘，但截至目前，他们也没有和中鹏物业续签物业服务合同，中鹏物业是违背业主的意愿强行提供物业服务。因此他们业主不存在欠缴物业费一事，如果中鹏物业认为他们欠缴物业费，应该通过合法渠道，上法院起诉他们业主，而不是通过限乘电梯的办法逼业主缴纳物业费。

对此，3月23日，记者采访了中鹏物业的金总。金总表示，他们公司决定启用电梯刷卡系统，首先疫情防控还没有结束，许多外小区的人员在中鹏嘉年华小区乱窜，张贴小广告，不利于疫情防控。只要启用了电梯刷卡系统，业主一刷卡，电梯直接将业主送到其住所所在楼层，业主不能前往其他楼层，此外不是本楼宇业主，无法通过乘电梯进入该楼宇；其次，电梯运行，会产生电费、电梯维保等费用，而小区缴物业费的业主有70%多一点，这些业主对拒绝缴纳物业费还能享受物业服务的业主意见很大。关于去年更换物业公司一事，金总认为系那些欠物业费的业主为赖账而发起，况且小区业委会已被房管局认定成立不合法。关于2018年他承诺不启用电梯刷卡系统，金总表示，承诺一事属实，但承诺同时附有条件，即启用电梯刷卡系统须经60%的业主同意，而根据他们物业公司的调查，目前同意启用的业主已达78%。金总也表示，电梯刷卡系统启用后，不会限制欠物业费业主乘坐电梯，只是他们需要每月来升级门禁卡，物业公司会告知其欠费情况。对拒交物业费的业主，金总也表示他们会考虑通过法院起诉的方式解决。

雄关周末讯（记者 郭振兴）日前，家住中鹏嘉年华小区的业主向本报新闻热线反映称，因不满小区物业提供的服务，从去年开始，他们小区业主联名更换小区物业公司，小区业主委员会在履行了一系列程序后，不但没解聘小区物业，小区物业通过启用电梯刷卡系统，限制没有缴纳物业费的业主乘坐电梯。

接到小区业主的情况反映后，3月23日下午，记者来到该小区采访。在该小区东门处，甘肃中鹏物业服务公司（下文简称：“中鹏物业”）立有一块广告牌贴着一则《关于启用刷卡系统的公告》：为进一步做好中鹏嘉年华小区的疫情防控，完善小区疫情防控工作，根据省市有关文件，决定启用中鹏嘉年华小区项目电梯刷卡系统。公告还显示，在办理门禁卡前升级服务前，请结清物业费。

业主告诉记者，如果他们前往物业公司办理门禁卡升级时，门禁卡的使用期限为4月31日，这也就意味着，从4月31日以后，如果不交物业费，业主将无法乘坐电梯。“我家住在19楼，物业公司不让我们乘坐电梯，你可以想象一下，这将是一件最多么恐怖的事……”一位业主很是气愤地说。

另一位业主告诉记者，2018年，中鹏物业就企图通过这样的办法，逼迫业主缴纳物业费出台过这样的措施，遭到了广大业主的一致反对，后在业主的强烈要求下，中鹏物业的负责人金总就给他们业主出具过承诺书，承诺未经60%小区业主的同意，物业公司不启用小区电梯刷卡系统。

另一位业主表示，他之所以反对小区物业启用电梯刷卡系统，主要是认为该系统除了物业公司威逼业主缴纳物业费外，对业主没有任何意义，相反会给业主带来更多的麻烦，比如有亲戚、朋友来家里做客，或者外卖小哥前来送外卖，因乘坐不了电梯，到时大家只能下楼去开门，这太不方便。

对于欠缴物业费一事，另一位业主则表示，中鹏物业是开发商聘用的前期物业，按照《物业管理条例》等相关法律法规，只要小区业主委员会成立，开发商签订的前期《物业服务合同》自动终止，但截至目前，中鹏物业拒绝撤离该小区。更为重要的是，由于不认可中鹏物业为小区业主提供的服务，2019年，他们小区业主联名更换物业公司，监管部门以业主委员会履行的程序不符合法律规定、不承认业主委员会的合法性等为由，小区未能将中鹏物业解聘。但该业主也表示，尽管他们业主没能将中鹏物业解聘，但截至目前，他们也没有和中鹏物业续签物业服务合同，中鹏物业是违背业主的意愿强行提供物业服务。因此他们业主不存在欠缴物业费一事，如果中鹏物业认为他们欠缴物业费，应该通过合法渠道，上法院起诉他们业主，而不是通过限乘电梯的办法逼业主缴纳物业费。

对此，3月23日，记者采访了中鹏物业的金总。金总表示，他们公司决定启用电梯刷卡系统，首先疫情防控还没有结束，许多外小区的人员在中鹏嘉年华小区乱窜，张贴小广告，不利于疫情防控。只要启用了电梯刷卡系统，业主一刷卡，电梯直接将业主送到其住所所在楼层，业主不能前往其他楼层，此外不是本楼宇业主，无法通过乘电梯进入该楼宇；其次，电梯运行，会产生电费、电梯维保等费用，而小区缴物业费的业主有70%多一点，这些业主对拒绝缴纳物业费还能享受物业服务的业主意见很大。关于去年更换物业公司一事，金总认为系那些欠物业费的业主为赖账而发起，况且小区业委会已被房管局认定成立不合法。关于2018年他承诺不启用电梯刷卡系统，金总表示，承诺一事属实，但承诺同时附有条件，即启用电梯刷卡系统须经60%的业主同意，而根据他们物业公司的调查，目前同意启用的业主已达78%。金总也表示，电梯刷卡系统启用后，不会限制欠物业费业主乘坐电梯，只是他们需要每月来升级门禁卡，物业公司会告知其欠费情况。对拒交物业费的业主，金总也表示他们会考虑通过法院起诉的方式解决。