留言对象：甘肃省嘉峪关市委书记刘永升
购车补贴投诉/求助 企业已办理
18********9留言ID:203164932024-03-19 14:44
尊敬的书记您好！我在2023年9月23号在嘉峪关塞**通销售服务有限公司订了一台雪佛兰开拓者车辆，4s销售员石*玲说现在购车能享受政府补贴3000元，如果因为4s店原因导致车辆延迟交接，他们4s自己掏3000元顶替补贴给我，最后签了购车合同。在10月13号车辆到店提的车。提车过了一个月联系石*玲要补贴，销售员说他们店里面提交手续迟了，还没有下来，一直拖等到24年2月份，又联系销售员说就这几天，但是就是不给钱。最后只能求助于书记。

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官方回复

嘉峪关市委办公室
2024-03-28 18:15
尊敬的网友：
        您好，您在人民网《领导留言板》留言反映“购车补贴”的问题，现答复如下：
        接到您的电话和留言后，我们督促市市场监管局、市商务局立即进行核查，依法依规办理。3月19日下午5点32分，嘉峪关塞**通销售服务有限公司将3000元通过个人微信转账的方式返还给您。
        我们已要求市商务局进一步加强汽车销售行业的监督管理，督促企业诚信守法经营、为消费者提供优质服务。同时，市市场监管局已就此事约谈嘉峪关赛亚华通销售服务有限公司，商家承诺会对政府补贴事项进行调整优化，切实维护消费者的合法权益。
        感谢您对我们工作的信任、理解和支持，祝您生活愉快！