留言对象：甘肃省嘉峪关市市长刘凯

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生育险无法报销

建言 

医疗

已办理

• 叁***
• ID:165981592022-11-14 12:17

领导您好！我是一位宝妈，我于2021年9月开始连续缴纳五险至今，到2022年生孩子8月24号刚好12个月，出院结算不了，我 8月份社保已经缴纳，给社保局打电话说是让我自费，完了把资料提交给她们医保大厅，她们帮我人工结算，我于9月27日提交资料，说是让我等，一直没人给我回复，多次打电话，无人接听，或者一直在通话中，因疫情原因出不了门，我恳请领导能关注，帮我解决一下这个事情，生育医疗费，和生育经贴，都没有报销，这对于一个普通家庭来说也是一笔大的开销，我交社保的初衷就是为了能给自己一点生活保障，因为孩子的到来，我没办法工作，所以很需要这份补贴。希望事情能够尽快解决，给我回复一下。



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官方回复



嘉峪关市政府

2022-11-26 14:36

网民朋友：       您好！       感谢您对我的信任。收到您的留言后，我及时安排市医保局与您联系，对您反映的问题核实办理。得知您对办理结果认可满意，我也就放心了。       医疗保障关乎群众最直接最现实的利益。近年来，我们在医疗保障工作领域大力推广网上网下便捷服务措施，让老百姓少跑腿，让数据多跑路，持续改善群众服务体验，取得了一定成效。但从您留言反映的情况看，参保缴费到费用报销的全过程管控还不到位，服务群众的能力和水平与群众的期盼还有差距。我已安排市医保局进一步完善医疗保障制度，优化办事流程，强化政策宣传，精准制定措施，让每一位群众都能享受便捷、高效的政务服务。欢迎您对我们的工作提出意见建议，帮助我们把工作做得更好。       现将市医保局的回复意见附后，请您查阅。       

祝您身体健康，也祝福您的孩子茁壮成长、健康快乐！                                                                                                             

刘 凯                                                                                                 

  2022年11月24日以下是市医保局回复意见：网民朋友：       您好！       您的留言已收悉，市长非常重视，责成我们核实情况，妥善处理。现回复如下：       经核实，目前您的生育医疗费报销事宜已按流程办理完毕。关于您反映的生育津贴领取问题，根据《嘉峪关市生育保险管理办法（试行）》（嘉政发〔2015〕122号）第十四条规定：“女职工休满产假后，在60天内由职工本人或直系亲属持相关资料到社会保险经办机构办理生育保险待遇申报、领取事宜”，您可在产假休满后60天内由您或您的家属前来办理。       经与您联系，详细说明有关办理情况，您对办理结果表示满意。感谢您对我市医保服务工作的关注和理解！     

  祝您身体健康，万事如意！                                                                                               

  市医保局局长：李向东                                                                                                    

2022年11月23日