（供稿人 王玉霞）疫情发生以来，钢城街道新华社区党委党始终心系人民，紧盯群众尤其是困难群众所需所盼，始终坚持把老百姓“急难愁盼”化解在防疫一线，把为民服务办在防疫一线。

为进一步确保困难群众得到及时救助，社区党委精心安排部署了相关工作，在做好疫情防控工作的同时，动态排摸辖区内因疫情影响造成基本生活暂时出现困难的群众，并采取“一事一议”的方式加大救助力度，及时上报，综合施策，确保困难群众基本生活得到保障，守好民生底线。

家住新华街的许大爷，今年86岁高龄，两个儿子隔离期间，老人吃饭成了问题，网格员了解到此事后，赶紧从自己家拿来方便面、馒头、大米等物资，并每天坚持给老人送饭，老人感动的流着泪说：“太谢谢你了，不然我都不知道这两天咋活啊！”，老人的儿子得知此事，也发来了感谢信息。

低保户吕某某今年55岁，单身，听力重度残疾，一个多月前又动了个大手术，回家不久就遇上疫情，所住楼栋被封控了，家里没有吃的，网格员每天按时送饭，民政专干第一时间为其申请救助物资米面油，解了他的燃眉之急，并鼓励他保持乐观心态，引导他们做好科学防范，贴心的话语让他很受感动，并表示非常感谢社区对自己的关心，一定会好好配合社区的疫情防控工作，不给政府添乱。
    疫情期间，新华社区网格员准确掌握辖区特殊群体，对居家医学观察、重点楼栋、封控小区的困难家庭进行帮扶慰问，共为9户困难低保户和低收入家庭送去米、面、油等慰问物资，另为符合政策的10户困难家庭申请了临时救助金。

下一步，新华社区会持续关注困难群众的生活现状，在这个特殊时期不仅要打赢疫情防控阻击战，也要打赢脱贫攻坚战，用心用情做好特殊时期困难群众的帮扶慰问工作。