近年来，随着酒钢医院门诊患者日益增多，患者就诊挂号、缴费排队时间长，问诊时间比预期短的问题成为大家关注的热点。随着信息中心全面采取“互联网+技术”，通过“健康甘肃APP”网络平台患者可利用手机实时、准确地了解到医院的就医流程、实时号源、专科门诊情况，在就诊时大大缩减患者诊疗等待时间。




酒钢医院秉持“以患者为中心”的服务理念，着力改善群众就诊感受，施行门诊就医新模式，酒钢医院率先在嘉峪关市开展电话预约、现场预约、诊间预约及网络预约等多种预约诊疗形式。

酒钢医院门诊部大力推行各类预约诊疗方式，同时在门诊1-4楼各楼层均增加自助挂号机，方便来院的患者现场挂号。平时工作繁忙或者行动不便的患者可以通过网络平台“健康甘肃APP”进行手机预约挂号。酒钢医院网络预约就诊流程已经形成有序就医的状态，进一步提高医疗资源利用率。预约诊疗依据患者的时间直接预约就诊时间，避免患者及家属因反复跑路、长时间排队等候诊时间长的问题，通过建立预约诊疗制度，转变患者就医习惯，改进医疗网络服务模式。




医院还开展了分时段预约诊疗，根据各专科及医技检查科室工作量，合理安排时间，分时段错峰诊疗，医院将所有号源对外开放。通过以上方式保障门诊诊疗次序，有效缩短患者就诊、排队等候时间，提高了患者满意度。

为进一步提升医院的服务功能，更好地为广大患者服务，酒钢医院实行预约诊疗，现将有关情况通告如下：

1.各类预约诊疗一律采用实名制，就诊者提供姓名、联系电话预约日期，直接进行预约。 

2.“网络预约”：登陆“健康甘肃APP”进行预约挂号，24小时均可进行预约，预约后凭预约成功消息提示来院就诊，享受预约优先诊疗。      

3.电话预约：直接拨打酒钢医院预约诊疗电话： 

预约诊疗时间：8：00 —18：20    电话：0937-6717326  

18：30—24：00    电话：0937-6710932 

电话预约成功后，请患者于就诊前30分钟携带本人有效身份证件到门诊服务台领取预约挂号卡，患者凭预约挂号卡到各相应诊室就诊，享受预约优先诊疗，逾期作废。
4.医院门诊部同时采用现场预约及诊间预约方式，请与各诊室分诊护士及大厅导诊护士联系，将安排并登记预约信息。

5.所有预约就诊患者优先就诊，未预约患者就诊顺序排在当日已经预约诊疗患者之后。

酒钢医院门诊部温馨提示：随着医院学科建设的不断完善，门诊患者日益增多，建议广大市民(尤其是老、弱、病、残和外地患者)可采用预约诊疗方式就诊，医院根据实际工作情况安排分时段预约诊疗，可最大限度提高就诊效率，改善医疗秩序，避免患者聚集，有效缩短就医时间，为患者提供安全、良好的诊疗环境。




 

酒钢医院祝您早日康复！

 

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