真情化解矛盾促进邻里和谐

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微笑的鱼鱼

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嗯哼...

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发表于2019-08-08 14:56:51 |只看该作者|正序浏览

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（耿银霞）楼上漏水，楼下遭殃。7月30日，利民社区工作人员在矛盾纠纷排查时，了解到辖区一居民家卫生间漏水，造成楼下居民家墙面脱落发霉，双方发生矛盾，楼下居民扬言，要断楼上的水。
社区工作人员了解情况，与房主取得联系并分别对双方进行劝导，指出“远亲不如近邻”，讲述邻里关系的重要性，引导楼上居民换位思考，最终楼上居民答应为楼下的居民粉刷墙面，双方握手言和。
利民社区坚持用真情和耐心，协调处理社区里出现的各种矛盾纠纷问题，把矛盾化解在萌芽中，促进邻里和谐与社区稳定。

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